Обслуживание компьютерной и периферийной техники в Гатчине и гатчинском районе. IT аутсорсинг

IT аутсорсинг

Сервисный центр ИВАНОВ АЙТИ осуществляет обслуживание компьютерной техники организаций - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в Гатчине и Гатчинском районе. Обслуживание компьютерной техники осуществляется на основании договора об оказании компьютерных услуг.

Заключив договор на обслуживание компьютерной техники, наша компания обеспечивает контроль работоспособности аппаратной и программной частей компьютерной техники, сохранность информационных данных, путем создания ежедневных резервных копий и своевременное обновление бухгалтерского программного обеспечения Заказчика.

Абонентское, договорное обслуживание компьютерной техники включает следующие виды услуг:

диагностику компьютерной техники Заказчика - жестких дисков, оперативной памяти и других комплектующих;

профилактику программной части компьютерной техники Заказчика - файловой системы, чистку, оптимизацию операционной системы Windows;

защиту компьютерной техники Заказчика от вирусов и вредоносных программ (не включает стоимость лицензий антивирусного ПО);

контроль осуществления резервного копирования информации (не включает организацию резервного копирования);

восстановление необходимой информации из резервных копий, в случае необходимости;

оперативное устранение возникающих неполадок с компьютерной техникой Заказчика;

подключение, настройку периферийных устройств - принтеров, МФУ и т.п. (не включает ремонт и заправку расходных материалов);

диагностику и устранение неисправностей в локальной сети;

онлайн настройку программного обеспечения;

онлайн устранение неисправностей с программным обеспечением;

консультирование по телефону;

В зависимости от пожеланий организации - заказчика в договор на обслуживание компьютерной техники могут быть включены дополнительные услуги:

Обновление бухгалтерского программного обеспечения;

Обновление, добавление информации на сайте Заказчика;

Обслуживание и ремонт копировальной техники Заказчика;

Заправка и восстановление картриджей.

Стоимость договорных услуг исчисляется исходя из количества обслуживаемой компьютерной техники. График выездов согласовывается индивидуально с каждым заказчиком.